Missions :
Sous la responsabilité de la responsable d’équipe Vie associative, en lien et en transversalité avec les autres équipes, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Assurer et gérer l’accueil, l’information, le conseil et l’orientation du public (accueil physique, téléphonique, messagerie)
- Gérer les courriers entrants et sortants (ouverture, affectation, enregistrements, envois)
- Assurer l’accueil des cas de médiation et apporter les premières réponses aux problématiques de cohabitation homme/nature
- Rediriger les cas complexes nécessitant la mise en œuvre d’une démarche de médiation/conciliation
- Apporter les conseils nécessaires, former et informer sur les gestes à adopter en cas de découverte d’un animal en détresse
- Assurer le suivi du rapatriement vers les centres de soin de la faune sauvage
- Coordonner, animer et développer le réseau des transporteurs faune sauvage en détresse
Profil de poste :
- Connaissances de bases naturalistes notamment des oiseaux
- Connaissance de la médiation faune sauvage
- Qualités relationnelles (écoute, réactivité, adaptabilité)
- Aptitude au travail en équipe
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office)
- A compétences égales, la LPO France portera une attention particulière à toutes les candidatures de personnes en situation de handicap en favorisant l’intégration dès le recrutement. Des référents handicap sont identifiés et participent à leur accompagnement dès leur arrivée, notamment pour veiller à l’adaptation des postes de travail si cela est nécessaire
Conditions :
- Contrat à durée indéterminée
- Durée hebdomadaire du travail : 35 heures
- Travail possible le week-end, en soirée et jours fériés selon les besoins
- Rémunération brute totale mensuelle : 2 396,14€ (Groupe C, indice 285 de la Convention Collective Nationale, indice auquel s’ajoutent 30 points de prime différentielle, 18 points de prime Paris, et 7 points d’indemnité de contexte d’emploi)
- Accord télétravail
- Titres restaurants pris en charge à 50%
- Mutuelle employeur pris en charge à 50%
- Navigo pris en charge à 100%
- Avantages CSE dès 4 mois d’ancienneté
- Poste à pourvoir au 17/02/2025
Comment postuler ?
Merci d’adresser votre candidature (CV & lettre de motivation) sous la référence « 1.104LB24 NOM Prénom » avant le 20/01/2025 :
Par e-mail (de préférence) à : recrutement@lpo.fr
Par courrier : LPO Fonderies Royales / 8, rue du Docteur Pujos 17300 ROCHEFORT